maanantai 1. syyskuuta 2014

Avain omaan taloon ja kuituasiaa

Eilen oli taas juhlava hetki. Sain avainnippuun uuden avaimen, nimittäin talon avaimen. Raksaovet ja teknisen tilan palo-ovi saatiin ähkimisen jälkeen paikalleen (olivat hirveän painavia). Eilen mies ripusteli hauskat raksavalot sisään (pyöreät katossa roikkuvat lamput). Näytti siltä, kuin olisi juhlat alkamassa:)

Tänään alkaa styroksien laitto lattiaan ja sitten lattialämmitysmies pääseekin tekemään hommansa
ennen lattiavalua. Päätettiin ostaa lämmitysputkien asennus, vaikka mies olisi senkin osannut tehdä, mutta kokonaispaketissa materiaali+työ työn osuus oli sen verran pieni ettei olisi kannattanut itse tuohon hommaan aikaa käyttää.

Ai niin, nyt urputan hieman Elisan toiminnasta. Olen soitellut ja viestittänyt sinne ja kysellyt mahdollisuutta saada valokuituyhteys taloon, meille kun on vedetty kuitu valmiiksi tontin rajalle.
Ensimmäinen asiakaspalveluihminen ei tiennyt mitään ja sanoi selvittävänsä. Soitti noin 4 päivän kuluttua, etttä kyllä kuidun saa. No ajattelin, että tilaanpa sen sitten. Netin kautta tilaaminen ei onnistunut koska kyseiseen osoitteeseen oli tarjolla vain normaali adsl-yhteys. Soitin taas. En päässyt läpi. Laitoin omasaunalahteen viestin, että voisiko nyt joku neuvoa, miten kuituyhteyden saa tilattua.

Asiakaspalvelusta soitettiin muutaman päivän kuluttua. Kertoivat selvittävänsä. Taas odottelin muutaman päivän. Soittaja valitteli, että ei sinne nyt sitä kuitua kyllä saa. Tai saa, mutta tulee lisäkulua, jos joudutaan vetämään kauempaa. Ihmettelin, että miksi kuitu on sitten vedetty valmiiksi rajalle? Ei osannut sanoa. Kuidun liittymismaksu on muuten 1830 euroa, mikä on minusta aika paljon pelkästä kytkentätyöstä. Tosin adsl-liittymäkin maksaa n. 1300 euroa. Todella suolaisia hintoja.

Valittelin kuituasiaa naapurille, joka ihmetteli kovasti ja sanoi koettavansa vielä selvittää. Kävi ilmi, että kyllä kuidun saa - jossain vaiheessa??? Todella sekavaa ja huonoa asiakaspalvelua. Mainitsinkin viimeiselle Elisan tyypille, että meillä taidetaan tyytyä mokkulaan ja antennitelevisioon.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti